Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 26. mai 2026

Disse betingelsene gjelder for kjøp av Quadrant modulreoler og tilhørende tjenester (montering, levering, designhjelp) fra Compact Living AS via quadrantreoler.no. Forbrukerkjøp reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven og lov om e-handel.

1. Selger

Compact Living AS
Org.nr.: 921 887 922
Bygdøy Allé 69, 0266 Oslo
E-post: marius@compactliving.com
Telefon: +47 976 37 065

2. Bestilling og kontraktinngåelse

Du legger ønskede produkter i handlekurven og fyller ut bestillingsskjemaet med navn, kontaktinformasjon og leveringsadresse. Bestillingen er en forespørsel om tilbud, ikke en ferdig kontrakt.

Vi gjennomgår bestillingen og sender deg en faktura/bekreftelse på e-post med endelig pris, leveringstid og betalingsfrist. Kontrakten er bindende først når du har akseptert fakturaen (ved betaling eller skriftlig bekreftelse).

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert 25 % merverdiavgift. Prisene som vises på nettsiden er fra-priser per modul; endelig pris avhenger av konfigurasjon, farge, antall og eventuell montering, og oppgis i fakturaen.

Eventuell frakt og monteringskostnad oppgis i fakturaen før betaling. Vi tar forbehold om prisendringer ved produsentprisendringer eller åpenbare feil på nettsiden.

4. Betaling

Betaling skjer mot faktura per e-post etter at vi har gjennomgått bestillingen din. Standard betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato med mindre annet er avtalt skriftlig.

Ingen betaling skjer direkte på nettsiden. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.

5. Levering

Normal leveringstid er 4–6 uker fra bekreftet bestilling. Eksakt leveringstid oppgis i fakturaen. Vi leverer og monterer primært i Oslo-området; kontakt oss for andre områder.

Risikoen for varen går over til kjøperen ved levering. Ved vesentlig forsinkelse som ikke skyldes kjøperens forhold, kan kjøperen heve kjøpet i tråd med forbrukerkjøpsloven §§ 19–20.

6. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, jf. angrerettloven. For å bruke angreretten må du gi tydelig beskjed til oss på marius@compactliving.com før fristen utløper. Du kan bruke Forbrukertilsynets standardiserte angreskjema.

Varen må returneres i tilnærmet samme stand som da du mottok den. Du dekker returkostnaden med mindre annet er avtalt. Vi tilbakebetaler kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur og fått bekreftelse på at den er i forventet stand.

Unntak fra angreretten: Spesialtilpassede løsninger (f.eks. spesialfarger, spesialmål eller andre kundetilpasninger som ikke inngår i ByAulums standardutvalg) er unntatt angrerett, jf. angrerettloven § 22 bokstav c. Dette opplyses spesifikt i fakturaen før bindende avtale inngås.

7. Reklamasjon

Forbrukerkjøpsloven gir deg 5 års reklamasjonsrett på varer som er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år. Quadrant-moduler er kvalitetsvarer beregnet på lang levetid, og omfattes derfor av 5 års reklamasjonsfrist.

Hvis varen har en mangel, må du melde fra til oss innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Send beskrivelse og bilder til marius@compactliving.com.

8. Konfliktløsning

Vi håndterer reklamasjoner og henvendelser fortløpende. Hvis du ikke er fornøyd med vår behandling, kan du klage til Forbrukertilsynet eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget.

EU-borgere kan også bruke EU-kommisjonens nettløsning for tvisteløsning (ODR).

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Henvendelser fra nettsiden behandles via AIhjelp1-plattformen (drevet av Cevro Studio / McL Service) for å sikre rask og sporbar oppfølging.

10. Endringer

Vi kan oppdatere disse betingelsene ved behov, f.eks. ved lovendringer eller endrede leveringsbetingelser. Endringer gjelder fra publisering på denne siden. Bestillinger som allerede er bekreftet, omfattes av betingelsene som gjaldt på bestillingstidspunktet.